Klauzula informacyjna RODO dla uczestników — wzór
Klauzula informacyjna RODO to obowiązkowy element każdego formularza rejestracyjnego, biletu czy karty zgłoszeniowej na wydarzenie — jej brak lub niekompletność to jedno z najczęstszych naruszeń wykrywanych przy kontrolach UODO w branży eventowej. Poniższy wzór spełnia wymogi art. 13 RODO i można go od razu dopasować do formy i skali konkretnego wydarzenia.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych uczestników wydarzenia pod nazwą [NAZWA WYDARZENIA], organizowanego w dniu/dniach [DATA WYDARZENIA] w obiekcie [NAZWA OBIEKTU / MIASTO], jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [MIASTO], ul. [ADRES], wpisana do [KRS/CEIDG] pod numerem [NUMER], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Administrator” lub „Organizator”). Kontakt z Administratorem możliwy jest: — e-mailem: [EMAIL], — telefonicznie: [TELEFON], — korespondencyjnie na adres siedziby wskazany powyżej. [Jeżeli powołano Inspektora Ochrony Danych:] Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem e-mail: [EMAIL IOD]. IOD wyznaczono z uwagi na [skalę przetwarzania / rodzaj danych — uzupełnić lub usunąć, jeśli IOD nie dotyczy].
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe uczestnika przetwarzane są w następujących celach: a) rejestracja, weryfikacja zgłoszenia i obsługa uczestnictwa w wydarzeniu (w tym wydanie identyfikatora, biletu, kontrola listy uczestników przy wejściu) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy / działania przed jej zawarciem); b) zapewnienie bezpieczeństwa uczestników i mienia na terenie wydarzenia (kontrola dostępu, monitoring wizyjny obiektu [NAZWA OBIEKTU]) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora i obiektu); c) rozliczenia księgowe i podatkowe (wystawienie faktury, rachunku) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o rachunkowości i przepisami podatkowymi; d) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z uczestnictwem w wydarzeniu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora); e) przesyłanie informacji marketingowych o przyszłych wydarzeniach, ofertach i newsletterze — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyłącznie po zaznaczeniu odrębnej, opcjonalnej zgody; f) utrwalanie i publikacja zdjęć/nagrań z wydarzenia w materiałach promocyjnych i social media — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie zdjęć o charakterze ogólnym (relacja z eventu, tłum uczestników), zgodnie z art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe uczestnika mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów: — podmiot obsługujący platformę rejestracyjną/system biletowy: [NAZWA DOSTAWCY], — obiekt/hotel, w którym odbywa się wydarzenie: [NAZWA OBIEKTU], — firma zapewniająca catering: [NAZWA / OPCJONALNIE], — firma ochroniarska odpowiedzialna za kontrolę dostępu: [NAZWA / OPCJONALNIE], — fotograf/ekipa realizująca nagrania: [NAZWA / OPCJONALNIE], — dostawca usług IT, hostingu i poczty elektronicznej: [NAZWA], — biuro rachunkowe obsługujące Administratora: [NAZWA], — sponsorzy/partnerzy wydarzenia — wyłącznie za odrębną, wyraźną zgodą uczestnika (np. w celu przekazania kontaktu handlowego) i w zakresie tej zgody. Z każdym z powyższych podmiotów przetwarzających Administrator zawarł lub zawrze umowę powierzenia przetwarzania danych, o której mowa w art. 28 RODO. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że w treści konkretnej zgody wskazano inaczej — np. gdy platforma rejestracyjna korzysta z serwerów poza EOG, co odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
4. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane w celu realizacji uczestnictwa w wydarzeniu przechowywane są przez okres [___] miesięcy od dnia zakończenia wydarzenia, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane niezbędne do celów księgowo-podatkowych (faktury, rachunki) przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, tj. co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument. Dane przetwarzane na podstawie zgody (cele marketingowe, wykorzystanie wizerunku) przechowywane są do czasu jej wycofania, a po wycofaniu — jeszcze przez okres [___] umożliwiający wykazanie rozliczenia się z obowiązku informacyjnego, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania. Zapisy z monitoringu wizyjnego przechowywane są przez okres [14/30] dni, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu, w którym to przypadku okres przechowywania ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Uczestnikowi wydarzenia przysługuje prawo do: — dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, — sprostowania (poprawiania) danych, — usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w zakresie przewidzianym przepisami prawa, — ograniczenia przetwarzania danych, — przenoszenia danych — w zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, — wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), w tym wobec profilowania, — cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, — wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na dane wskazane w §1 niniejszej klauzuli.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do rejestracji i uczestnictwa w wydarzeniu (imię, nazwisko, adres e-mail, [inne dane wymagane w formularzu]) jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w wydarzeniu — ich niepodanie uniemożliwia dokonanie rejestracji i wydanie identyfikatora/biletu. Podanie danych w celach marketingowych oraz wyrażenie zgody na wykorzystanie wizerunku (zdjęcia, nagrania) są całkowicie dobrowolne i nie wpływają na możliwość uczestnictwa w wydarzeniu ani na warunki tego uczestnictwa.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe uczestników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, który wywoływałby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływał. [Jeżeli dotyczy:] Administrator może wykorzystywać zautomatyzowane dopasowywanie uczestników w ramach funkcji networkingowej platformy [NAZWA PLATFORMY], np. sugerowanie kontaktów na podstawie deklarowanych zainteresowań branżowych. Funkcja ta ma charakter wyłącznie pomocniczy, nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację uczestnika, a szczegóły jej działania opisano w regulaminie platformy.
8. Wykorzystanie wizerunku podczas wydarzenia
Wydarzenie może być fotografowane i/lub nagrywane przez Organizatora lub upoważnioną ekipę [NAZWA]. Materiały o charakterze ogólnym (relacja z eventu, ujęcia tłumu, panele dyskusyjne) mogą być publikowane na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz materiałach promocyjnych Organizatora na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zw. z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (wizerunek osoby stanowiącej jedynie szczegół całości, np. zgromadzenia, imprezy). Wykorzystanie zdjęć/nagrań, na których uczestnik jest rozpoznawalny w sposób indywidualny (np. wywiad, portret), wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody uczestnika. Sprzeciw wobec utrwalania wizerunku należy zgłosić fotografowi/ekipie realizującej nagrania na miejscu wydarzenia lub Administratorowi na dane wskazane w §1.
Kluczowe klauzule — co negocjować
Podstawa prawna przetwarzania (art. 6 RODO)
To najczęściej psuty element klauzuli: organizatorzy wrzucają wszystkie cele (rejestracja, marketing, wizerunek) pod jedną wspólną zgodę zaznaczaną jednym checkboxem. To błąd — zgoda musi być odrębna dla każdego celu, który jej faktycznie wymaga (marketing, wizerunek indywidualny), a rejestracja i obsługa uczestnictwa opierają się na wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), więc nie wolno ich uzależniać od zgody marketingowej. Przy negocjacji z klientem/partnerem wydarzenia warto jasno rozdzielić checkboxy.
Zgoda na wizerunek a klauzula informacyjna
Sam fakt uczestnictwa w wydarzeniu nie oznacza automatycznej zgody na publikację wizerunku w formie rozpoznawalnej (portret, wywiad) — to trzeba zebrać osobno, najlepiej checkboxem z możliwością odmowy bez utraty innych korzyści z uczestnictwa. Ujęcia ogólne (tłum, panel) mogą opierać się na uzasadnionym interesie, ale warto zapewnić realną możliwość zgłoszenia sprzeciwu na miejscu (np. naklejka „nie fotografować” przy identyfikatorze).
Okres przechowywania danych
UODO regularnie kwestionuje sformułowania typu „dane przechowujemy przez czas nieokreślony” lub „do momentu ustania celu” bez podania konkretnego okresu. W praktyce trzeba wpisać realne liczby — inne dla danych rejestracyjnych, inne dla faktur (5 lat z przepisów podatkowych), inne dla zgód marketingowych. Brak konkretów to jeden z pierwszych zarzutów przy kontroli.
Odbiorcy danych — umowy powierzenia
Wymienienie w klauzuli platformy rejestracyjnej, obiektu, firmy cateringowej czy fotografa to nie tylko formalność informacyjna — z każdym z tych podmiotów, jeśli przetwarza dane w imieniu organizatora, trzeba mieć podpisaną umowę powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). To element często pomijany przy szybko organizowanych eventach, a najbardziej ryzykowny przy platformach zagranicznych (transfer poza EOG).
Prawo do sprzeciwu i skarga do PUODO
Klauzula musi zawierać pełny katalog praw, w tym prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (np. monitoring, marketing bezpośredni) oraz informację o prawie wniesienia skargi do Prezesa UODO. Pominięcie któregokolwiek z tych elementów czyni klauzulę niekompletną w rozumieniu art. 13 RODO, niezależnie od tego, jak starannie opisano resztę.
Najczęstsze pytania
Wyślij brief i zbierz porównywalne oferty od obiektów w kilka minut.
Otwórz Kreator Briefu →Materiał pomocniczy, nie stanowi porady prawnej. Przy dużych budżetach skonsultuj umowę z prawnikiem.