Regulamin serwisu meetplace.pl

Ostatnia aktualizacja: 21.05.2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego meetplace.pl (dalej: „Serwis").
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest 7777 International Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-391), ul. Mikołaja Drygały 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0001091860, NIP: 7011194017, REGON: 528047553 (dalej: „Operator").
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie meetplace.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. Definicje

  1. Serwis — platforma internetowa dostępna pod adresem meetplace.pl oraz jej wersje językowe, umożliwiająca wyszukiwanie, porównywanie i kontaktowanie się z obiektami konferencyjnymi oraz dostawcami usług eventowych.
  2. Użytkownik — każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu.
  3. Konto — indywidualne konto Użytkownika w panelu klienta, utworzone przez Operatora na wniosek Użytkownika.
  4. Obiekt — obiekt konferencyjny, hotel, centrum konferencyjne, sala szkoleniowa lub inne miejsce prezentowane w Serwisie.
  5. Dostawca — firma świadcząca usługi z zakresu techniki eventowej lub usług eventowych prezentowana w Serwisie.
  6. Zapytanie ofertowe — formularz kontaktowy kierowany do Obiektu lub Dostawcy za pośrednictwem Serwisu.
  7. Brief Eventowy — rozbudowany formularz zapytania generowany przez Kreator Briefu, obejmujący specyfikację wydarzenia, potrzeby techniczne i usługowe.
  8. Opinia — recenzja Obiektu lub Dostawcy zamieszczona przez Użytkownika, podlegająca moderacji przez Operatora.

3. Rodzaje i zakres usług

  1. Serwis świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
    1. wyszukiwanie i porównywanie Obiektów konferencyjnych na podstawie lokalizacji, pojemności, ceny, wyposażenia i innych kryteriów;
    2. wyszukiwanie Dostawców techniki eventowej i usług eventowych;
    3. przeglądanie profili Obiektów i Dostawców, w tym opisów, zdjęć, parametrów sal, opinii;
    4. wysyłanie Zapytań ofertowych i Briefów Eventowych do Obiektów i Dostawców;
    5. zamieszczanie Opinii o Obiektach i Dostawcach;
    6. korzystanie z inteligentnego wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji;
    7. dostęp do treści redakcyjnych — artykułów blogowych i rankingów;
    8. prowadzenie Konta w panelu klienta z możliwością zarządzania profilem Obiektu/Dostawcy.
  2. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników poszukujących Obiektów jest bezpłatne.
  3. Operator może oferować odpłatne usługi promowania Obiektów i Dostawców (pozycje wyróżnione, premium) na podstawie odrębnych umów.

4. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i cookies.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do:
    1. podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w formularzach;
    2. korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami;
    3. niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w tym nieprzeprowadzania ataków, nie stosowania botów, scraperów lub innych zautomatyzowanych narzędzi bez zgody Operatora;
    4. niezamieszczania treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub stanowiących spam.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi, który narusza postanowienia Regulaminu.

5. Konto Użytkownika

  1. Konta w panelu klienta są tworzone przez Operatora na wniosek Użytkownika. Serwis nie udostępnia publicznej rejestracji.
  2. Użytkownik posiadający Konto zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych (login, hasło) i nieudostępniania ich osobom trzecim.
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte z użyciem jego Konta.
  4. Użytkownik może w każdym momencie zażądać usunięcia Konta, kierując wniosek na adres [email protected].

6. Zapytania ofertowe i Brief Eventowy

  1. Serwis umożliwia wysyłanie Zapytań ofertowych i Briefów Eventowych do Obiektów i Dostawców.
  2. Operator pośredniczy wyłącznie w przekazaniu Zapytania lub Briefu i nie jest stroną jakiejkolwiek umowy zawieranej między Użytkownikiem a Obiektem lub Dostawcą.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść odpowiedzi udzielanych przez Obiekty i Dostawców, terminowość ich odpowiedzi ani jakość świadczonych przez nich usług.
  4. Zapytania podlegają limitom ilościowym (rate limiting) w celu zapobiegania nadużyciom.

7. Opinie

  1. Użytkownik może zamieszczać Opinie o Obiektach i Dostawcach za pośrednictwem formularza recenzji.
  2. Wszystkie Opinie podlegają moderacji przez Operatora przed publikacją. Operator zastrzega sobie prawo do odrzucenia Opinii, które:
    1. zawierają treści obraźliwe, wulgarne, niezgodne z prawem;
    2. stanowią spam lub reklamę;
    3. nie są związane z rzeczywistym doświadczeniem korzystania z usług Obiektu/Dostawcy;
    4. naruszają prawa osób trzecich.
  3. Opublikowanie Opinii oznacza udzielenie Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na wykorzystanie treści Opinii w Serwisie.
  4. Właściciel Obiektu/Dostawcy ma prawo odpowiedzi na Opinię za pośrednictwem panelu klienta.

8. Treści w Serwisie

  1. Treści publikowane w Serwisie, w tym opisy Obiektów, zdjęcia, parametry sal, ceny, recenzje redakcyjne, artykuły blogowe i rankingi, mają charakter informacyjny.
  2. Operator dokłada należytej staranności, aby informacje były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności, kompletności i aktualności.
  3. Informacje o cenach mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  4. Rankingi w Serwisie są generowane na podstawie obiektywnych kryteriów (oceny użytkowników, weryfikacja redakcyjna) i mogą być uzupełniane o pozycje promowane, wyraźnie oznaczone.

9. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści, elementy graficzne, logotypy, układ strony, oprogramowanie, bazy danych i inne elementy Serwisu stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji i podlegają ochronie na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz prawa własności przemysłowej.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie elementów Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora jest zabronione.
  3. Nazwy handlowe, logotypy i znaki towarowe Obiektów i Dostawców prezentowanych w Serwisie stanowią własność ich właścicieli.

10. Odpowiedzialność

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. treść i aktualność informacji przekazanych przez Obiekty i Dostawców;
    2. jakość usług świadczonych przez Obiekty i Dostawców;
    3. przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub siły wyższej;
    4. szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa;
    5. treść stron internetowych, do których prowadzą linki zewnętrzne zamieszczone w Serwisie;
    6. utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora.
  2. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkowników niebędących konsumentami jest ograniczona do szkody rzeczywistej i wyłączona w zakresie utraconych korzyści.

11. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu, przesyłając ją na adres: [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub firmę Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.

12. Rozwiązywanie sporów

  1. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony będą dążyły rozwiązać polubownie.
  2. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. W przypadku braku polubownego rozwiązania, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem właściwości wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (w tym przepisów dotyczących konsumentów).

13. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
  2. O istotnych zmianach Regulaminu Operator poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, ma prawo zaprzestać korzystania z Serwisu i zażądać usunięcia Konta.

14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026 roku.
  3. Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: [email protected].
Dane Operatora:
7777 International Sp. z o.o.
ul. Mikołaja Drygały 5, 02-391 Warszawa
KRS: 0001091860 | NIP: 7011194017 | REGON: 528047553
E-mail: [email protected]