Umowa z firmą techniczną (AV) — wzór
Gotowy wzór umowy na obsługę techniczną (AV) wydarzenia — nagłośnienie, oświetlenie, LED i streaming — z riderem technicznym, kaucją i jasnym podziałem odpowiedzialności za sprzęt. Dokument do pobrania i edycji, przygotowany pod realia polskiej branży eventowej.
§1. Strony i przedmiot umowy
Umowa zawarta w dniu [DATA] w [MIEJSCOWOŚĆ] pomiędzy: 1. [NAZWA FIRMY ORGANIZATORA], z siedzibą w [ADRES], NIP: [NIP], reprezentowaną przez [IMIĘ I NAZWISKO], zwaną dalej „Zleceniodawcą”, a 2. [NAZWA FIRMY TECHNICZNEJ AV], z siedzibą w [ADRES], NIP: [NIP], reprezentowaną przez [IMIĘ I NAZWISKO], zwaną dalej „Wykonawcą”, zwanymi łącznie „Stronami”. 1. Przedmiotem umowy jest zapewnienie kompleksowej obsługi technicznej (AV) wydarzenia pn. [NAZWA WYDARZENIA], które odbędzie się w dniu/dniach [DATA WYDARZENIA] w obiekcie [NAZWA I ADRES OBIEKTU], zwanego dalej „Wydarzeniem”. 2. Szczegółowy zakres świadczeń, specyfikacja sprzętu oraz wymagania techniczne określone są w Riderze technicznym stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszej umowy, który jest jej integralną częścią. 3. Wykonawca oświadcza, że posiada odpowiednie kwalifikacje, doświadczenie, sprzęt oraz uprawnienia (w tym aktualne badania i uprawnienia SEP obsługi technicznej, jeśli dotyczy) niezbędne do realizacji przedmiotu umowy.
§2. Zakres usług, sprzęt i rider techniczny
1. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia, zamontowania, obsługi i demontażu sprzętu w zakresie: a) nagłośnienie (system PA, mikrofony, monitory sceniczne) — zgodnie z pkt [___] Riderem, b) oświetlenie (reflektory, sterowanie DMX, efekty specjalne) — zgodnie z pkt [___] Riderem, c) obraz (ekrany LED, projekcja, monitory podglądowe) — zgodnie z pkt [___] Riderem, d) realizacja wideo/streaming (kamery, mixer, transmisja online na platformie [___]) — zgodnie z pkt [___] Riderem, e) [INNE — np. tłumaczenie symultaniczne, systemy konferencyjne, generator prądu]. 2. Wszelkie zmiany zakresu usług lub specyfikacji sprzętu w stosunku do Rideru technicznego wymagają formy pisemnej (w tym e-mail) pod rygorem nieważności i mogą wiązać się ze zmianą wynagrodzenia, o czym Wykonawca poinformuje Zleceniodawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie [___] dni przed Wydarzeniem. 3. Wykonawca zapewnia obsługę techniczną (realizatorów dźwięku, światła, wizji) w liczbie [LICZBA OSÓB] osób przez cały czas trwania Wydarzenia, tj. od godz. [___] do godz. [___]. 4. Sprzęt dostarczony na Wydarzenie musi być sprawny technicznie, sprawdzony i zgodny z parametrami wskazanymi w Riderze. Wykonawca odpowiada za posiadanie sprzętu zapasowego (backup) dla elementów kluczowych dla przebiegu Wydarzenia (mikrofon prowadzącego, system nagłośnienia głównego).
§3. Termin realizacji, montaż i demontaż
1. Wykonawca zobowiązuje się do wjazdu i rozpoczęcia montażu sprzętu w dniu [DATA] o godz. [GODZINA], a zakończenia montażu i gotowości technicznej najpóźniej do godz. [GODZINA], tj. przed rozpoczęciem prób technicznych, o których mowa w §4. 2. Demontaż sprzętu nastąpi niezwłocznie po zakończeniu Wydarzenia, nie później niż do godz. [GODZINA] dnia [DATA], chyba że harmonogram obiektu (Załącznik nr 2 — harmonogram/timing) stanowi inaczej. 3. Zleceniodawca zapewnia Wykonawcy dostęp do obiektu we wskazanych godzinach, w tym: miejsce parkingowe dla pojazdów technicznych, dostęp do zasilania elektrycznego o parametrach [MOC/NAPIĘCIE] zgodnych z Riderem, oraz osobę kontaktową ze strony obiektu. 4. Za opóźnienie w udostępnieniu obiektu z winy Zleceniodawcy, skutkujące skróceniem czasu montażu, Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne ograniczenia jakości usługi wynikające z tego opóźnienia.
§4. Próby techniczne i odbiór
1. Strony ustalają przeprowadzenie prób technicznych (sound-check, light-check, próba mikrofonów i prezentacji) w dniu [DATA] w godzinach [OD]–[DO], z udziałem przedstawiciela Zleceniodawcy oraz — jeśli dotyczy — prelegentów/artystów. 2. Uwagi zgłoszone podczas prób technicznych Wykonawca zobowiązuje się usunąć przed rozpoczęciem Wydarzenia, w miarę możliwości technicznych i czasowych. 3. Brak zgłoszenia przez Zleceniodawcę uwag po zakończeniu prób technicznych oznacza akceptację jakości i parametrów świadczonej usługi w zakresie objętym próbą. 4. W przypadku Wydarzeń wieloprogramowych lub wielodniowych Strony mogą ustalić dodatkowe próby dla poszczególnych bloków programowych — szczegóły w Załączniku nr 2.
§5. Wynagrodzenie i płatności
1. Za realizację przedmiotu umowy Zleceniodawca zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w łącznej wysokości [KWOTA] zł netto (słownie: [___]) plus podatek VAT według obowiązującej stawki. 2. Wynagrodzenie obejmuje: dostawę, montaż, obsługę i demontaż sprzętu, transport, wynagrodzenie ekipy technicznej oraz [___]. Nie obejmuje: [np. dodatkowego czasu pracy poza ustalonymi godzinami, materiałów eksploatacyjnych ponad standard, energii elektrycznej, jeśli obiekt jej nie zapewnia]. 3. Płatność nastąpi w następujący sposób: zadatek/zaliczka w wysokości [___]% wartości umowy w terminie [___] dni od podpisania umowy, pozostała część w terminie [___] dni od dnia Wydarzenia, na podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę, przelewem na rachunek bankowy nr [NUMER RACHUNKU]. 4. Za każdy dzień opóźnienia w płatności Wykonawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych. 5. Wszelkie prace dodatkowe wykraczające poza zakres Rideru technicznego (np. przedłużenie czasu obsługi, dodatkowy sprzęt zamówiony w dniu Wydarzenia) rozliczane są odrębnie według cennika Wykonawcy stanowiącego Załącznik nr 3, po uprzedniej akceptacji Zleceniodawcy.
§6. Kaucja, odpowiedzialność za sprzęt i przeniesienie ryzyka
1. Zleceniodawca wpłaca na rzecz Wykonawcy kaucję zabezpieczającą w wysokości [KWOTA] zł, najpóźniej w dniu [___], jako zabezpieczenie ewentualnych szkód w sprzęcie powstałych z winy Zleceniodawcy, jego pracowników, podwykonawców, uczestników lub gości Wydarzenia. Kaucja podlega zwrotowi w terminie [___] dni roboczych po Wydarzeniu, o ile nie stwierdzono szkód, pomniejszona o ewentualne udokumentowane koszty naprawy/uzupełnienia sprzętu. 2. Ryzyko utraty, uszkodzenia lub zniszczenia sprzętu przechodzi na Zleceniodawcę z chwilą przekazania sprzętu do jego dyspozycji (np. udostępnienia sceny/sali uczestnikom, przekazania mikrofonu prowadzącemu) i trwa do chwili zakończenia Wydarzenia oraz przejęcia sprzętu z powrotem przez ekipę techniczną Wykonawcy, z wyjątkiem szkód wynikłych z wady sprzętu lub błędu obsługi leżących po stronie Wykonawcy. 3. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone Zleceniodawcy, uczestnikom Wydarzenia lub obiektowi powstałe w wyniku nieprawidłowego montażu, wadliwego działania sprzętu lub zaniedbań ekipy technicznej, do wysokości [KWOTA/LIMIT ODPOWIEDZIALNOŚCI] zł, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej — wówczas odpowiedzialność jest nieograniczona. 4. Wykonawca oświadcza, że posiada aktualną polisę OC działalności gospodarczej w zakresie obejmującym świadczone usługi, na sumę gwarancyjną nie niższą niż [KWOTA] zł, i zobowiązuje się przedstawić jej kopię na żądanie Zleceniodawcy.
§7. Zmiana zakresu, odstąpienie od umowy i kary umowne
1. Zleceniodawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny na warunkach: odstąpienie na więcej niż [___] dni przed Wydarzeniem — zwrot zadatku pomniejszony o [___]%; odstąpienie w terminie krótszym niż [___] dni — zadatek nie podlega zwrotowi i Zleceniodawca zapłaci dodatkowo [___]% wartości umowy tytułem pokrycia kosztów rezerwacji sprzętu i ekipy. 2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Wykonawcę (np. brak stawienia się ekipy, awaria sprzętu bez zapewnionego backupu skutkująca przerwaniem Wydarzenia) Wykonawca zapłaci Zleceniodawcy karę umowną w wysokości [___]% wartości wynagrodzenia za każdy stwierdzony przypadek, niezależnie od prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary na zasadach ogólnych. 3. Za opóźnienie w rozpoczęciu montażu z winy Wykonawcy, skutkujące zagrożeniem harmonogramu Wydarzenia, Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości [KWOTA] zł za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia. 4. Strony dopuszczają rozwiązanie umowy za porozumieniem stron w formie pisemnej w każdym czasie.
§8. Siła wyższa, ochrona danych osobowych i postanowienia końcowe
1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą (m.in. klęski żywiołowe, decyzje administracyjne, stan wyjątkowy, przerwy w dostawie prądu z przyczyn niezależnych od Stron), pod warunkiem niezwłocznego powiadomienia drugiej Strony o zaistnieniu takiej okoliczności. 2. W zakresie, w jakim realizacja umowy wymaga przetwarzania danych osobowych (np. dane osób kontaktowych, prelegentów, obraz z kamer podczas realizacji streamingu), Strony zobowiązują się przetwarzać je zgodnie z RODO. Jeśli Wykonawca w ramach streamingu/nagrania utrwala wizerunek uczestników, Zleceniodawca odpowiada za zapewnienie podstawy prawnej takiego przetwarzania (np. zgody uczestników, klauzula informacyjna na wydarzeniu) — szczegóły reguluje odrębna umowa powierzenia przetwarzania danych, jeśli jest wymagana. 3. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. 5. Ewentualne spory Strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia — poddadzą je pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Zleceniodawcy/Wykonawcy [WSKAZAĆ]. 6. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. Załączniki: 1. Rider techniczny. 2. Harmonogram/timing Wydarzenia. 3. Cennik prac dodatkowych. [PODPIS ZLECENIODAWCY] ....................................... [PODPIS WYKONAWCY] .......................................
Kluczowe klauzule — co negocjować
Rider techniczny jako załącznik wiążący
To najważniejszy element całej umowy — bez precyzyjnego riderika (lista sprzętu, parametry mocy, plan sceny, wymagania kablowe) łatwo o spór o to, co „miało być w zakresie”. Negocjuj konkretną listę urządzeń z modelami/parametrami, nie ogólniki typu „nagłośnienie sali”. Sprawdź, czy rider jest podpisany przez obie strony i faktycznie załączony — sam odnośnik w umowie bez treści załącznika nie ma mocy dowodowej.
Kaucja / zabezpieczenie sprzętu
Zabezpiecza firmę AV przed szkodami wyrządzonymi przez uczestników lub obsługę Zleceniodawcy (np. zalanie konsolety, upadek ekranu LED). Jako organizator negocjuj: termin zwrotu kaucji (nie dłużej niż 7–14 dni), obowiązek udokumentowania szkody (zdjęcia, kosztorys naprawy) przed jej potrąceniem, oraz górny limit potrącenia ograniczony do wysokości faktycznej, udowodnionej szkody.
Przeniesienie ryzyka utraty/uszkodzenia sprzętu
Kluczowe pytanie: od którego momentu to organizator odpowiada za sprzęt, a od którego firma AV? Standardem jest przejście ryzyka z chwilą faktycznego udostępnienia sprzętu uczestnikom/mówcom i powrót do firmy AV po zakończeniu eventu — ale zapis musi być precyzyjny co do godziny/czynności, inaczej przy szkodzie obie strony będą się przerzucać odpowiedzialnością.
Kary umowne za brak realizacji lub opóźnienie
Chronią organizatora przed najgorszym scenariuszem — brakiem obsługi technicznej w dniu eventu. Ustal realną, ale odstraszającą stawkę (np. % wynagrodzenia za każdą godzinę opóźnienia montażu) i zastrzeż prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, gdy szkoda (np. koszt reklamacji od klienta agencji) przewyższa karę umowną.
Backup sprzętu i próby techniczne
Umowa powinna wprost zobowiązywać firmę AV do zapewnienia sprzętu zapasowego dla elementów krytycznych (mikrofon prowadzącego, główny system nagłośnienia) oraz przeprowadzenia prób technicznych przed startem eventu. To praktyczne zabezpieczenie ważniejsze niż sama kara umowna — zapobiega awarii, zamiast tylko rekompensować jej skutki.
Najczęstsze pytania
Wyślij brief i zbierz porównywalne oferty od obiektów w kilka minut.
Otwórz Kreator Briefu →Materiał pomocniczy, nie stanowi porady prawnej. Przy dużych budżetach skonsultuj umowę z prawnikiem.