Umowa z tłumaczem symultanicznym — wzór
Gotowy wzór umowy z tłumaczem symultanicznym dla organizatorów konferencji i eventów firmowych — obejmuje język i tryb pracy, kabinę i sprzęt, rotację zespołu tłumaczy, materiały przygotowawcze oraz poufność.
§1. Strony umowy
Umowa zawarta w dniu [DATA] w [MIEJSCOWOŚĆ] pomiędzy: [NAZWA FIRMY], z siedzibą w [ADRES], NIP [___], reprezentowaną przez [IMIĘ I NAZWISKO], zwaną dalej „Zamawiającym”, a [IMIĘ I NAZWISKO TŁUMACZA / NAZWA FIRMY TŁUMACZENIOWEJ], z siedzibą/zamieszkałym w [ADRES], NIP/PESEL [___], zwanym dalej „Wykonawcą” lub „Tłumaczem”, zwanymi łącznie „Stronami”.
§2. Przedmiot umowy
Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usługi tłumaczenia symultanicznego podczas wydarzenia pn. [NAZWA WYDARZENIA], które odbędzie się w dniu/dniach [DATA] w godzinach [OD]–[DO] w [NAZWA OBIEKTU, MIASTO], zwanego dalej „Wydarzeniem”. Usługa obejmuje tłumaczenie ustne w czasie rzeczywistym, świadczone w kabinie tłumaczeniowej przy użyciu sprzętu do tłumaczenia symultanicznego, zgodnie ze szczegółami określonymi w §3–§6 niniejszej umowy.
§3. Język i tryb pracy
Tłumaczenie odbywa się z języka [JĘZYK ŹRÓDŁOWY] na język [JĘZYK DOCELOWY] (tryb jednokierunkowy / tryb dwukierunkowy — niepotrzebne skreślić). W przypadku trybu dwukierunkowego Wykonawca zapewnia tłumaczenie również z sali na scenę (np. pytania z publiczności, dyskusja panelowa). Zamawiający wskazuje w załączniku nr 1 szczegółową agendę Wydarzenia wraz z podziałem na bloki tematyczne wymagające tłumaczenia. Zmiana pary językowej lub dodanie kolejnego języka po podpisaniu umowy wymaga pisemnego aneksu i może wiązać się z dodatkowym wynagrodzeniem.
§4. Kabina i sprzęt techniczny
Kabinę tłumaczeniową oraz sprzęt do tłumaczenia symultanicznego (nadajnik, odbiorniki/słuchawki dla uczestników, mikrofony, pulpit tłumacza) zapewnia [ZAMAWIAJĄCY / WYKONAWCA — niepotrzebne skreślić], na własny koszt, zgodnie z normą ISO 4043 (kabiny mobilne) lub ISO 2603 (kabiny stałe), w szczególności w zakresie izolacji akustycznej, widoczności mówcy, ekranu prezentacji i sceny oraz wentylacji. Obsługę techniczną sprzętu w trakcie Wydarzenia zapewnia [___]. Wykonawca zastrzega prawo do odmowy rozpoczęcia pracy bez utraty prawa do wynagrodzenia, jeżeli udostępniona kabina lub sprzęt nie spełniają minimalnych standardów umożliwiających rzetelne wykonanie usługi, o czym niezwłocznie poinformuje Zamawiającego.
§5. Zespół tłumaczy, czas pracy i przerwy
Ze względu na wysokie obciążenie poznawcze związane z tłumaczeniem symultanicznym, usługę świadczy zespół [LICZBA] tłumaczy na parę językową, pracujących w systemie rotacyjnym ze zmianą co [20–30] minut. Dniówka robocza wynosi do [___] godzin, z przerwami wskazanymi w agendzie (załącznik nr 1). Praca w wymiarze przekraczającym [___] godzin dziennie lub bez planowanych przerw wymaga zgody Wykonawcy i uprawnia do wynagrodzenia w wysokości [___]% stawki podstawowej za każdą rozpoczętą godzinę nadgodzin. Zamawiający zapewnia tłumaczom dostęp do wody, miejsca do odpoczynku w przerwach oraz — w przypadku Wydarzeń całodniowych — posiłku.
§6. Materiały przygotowawcze i glosariusz
Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć Wykonawcy nie później niż [5–7] dni roboczych przed Wydarzeniem: szczegółową agendę, prezentacje (slajdy) prelegentów, listę mówców wraz z afiliacjami, materiały wideo z tekstem lektorskim/napisami (jeśli dotyczy) oraz glosariusz terminologii branżowej lub firmowej, o ile taki istnieje. W przypadku dostarczenia materiałów po tym terminie Wykonawca nie gwarantuje pełnej jakości tłumaczenia terminologii specjalistycznej i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności. Wykonawca zobowiązuje się wykorzystywać materiały wyłącznie w celu przygotowania do Wydarzenia i nie udostępniać ich osobom trzecim.
§7. Wynagrodzenie i warunki płatności
Za wykonanie usługi Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w wysokości [KWOTA] netto/brutto za [dniówkę / blok godzinowy / tłumacza], powiększone o podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wynagrodzenie obejmuje dojazd na terenie [MIASTO/REGION] — dojazd poza wskazany obszar oraz ewentualny nocleg rozliczane są dodatkowo według stawek: [___]. Płatność nastąpi przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy w terminie [___] dni od dnia wystawienia faktury/rachunku, na podstawie protokołu wykonania usługi podpisanego przez obie Strony.
§8. Poufność i RODO
Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji, do których uzyskał dostęp w związku z wykonywaniem usługi tłumaczenia, w tym treści prezentacji, danych finansowych i handlowych, także po zakończeniu Wydarzenia i rozwiązaniu umowy. Nagrywanie, streamowanie lub udostępnianie tłumaczenia poza salę Wydarzenia wymaga odrębnej pisemnej zgody Wykonawcy i odrębnego wynagrodzenia (§9). W zakresie, w jakim w związku z wykonywaniem umowy dochodzi do przetwarzania danych osobowych, Strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO (załącznik nr 2) lub — jeśli Wykonawca przetwarza dane we własnym zakresie jako administrator — działają jako niezależni administratorzy.
§9. Prawa autorskie i wykorzystanie nagrań
Tłumaczenie ustne świadczone na żywo nie jest utrwalane ani udostępniane bez odrębnej zgody Wykonawcy. Jeżeli Zamawiający planuje nagranie audio/wideo z torem tłumaczenia symultanicznego (np. do publikacji na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub jako materiał szkoleniowy), zobowiązany jest poinformować o tym Wykonawcę przed Wydarzeniem i uzyskać jego pisemną zgodę na wykorzystanie nagrania w określonym zakresie, polach eksploatacji i czasie, za dodatkowym wynagrodzeniem w wysokości [___]. Brak takiej zgody uprawnia Wykonawcę do żądania usunięcia nagrania z publikacji oraz naprawienia poniesionej szkody.
§10. Odpowiedzialność, siła wyższa i odwołanie zlecenia
Wykonawca ponosi odpowiedzialność za rzetelne i staranne wykonanie usługi zgodnie z aktualną wiedzą i standardami zawodowymi tłumacza konferencyjnego, nie odpowiada natomiast za treść merytoryczną wypowiedzi mówców ani za skutki błędów wynikających z niedostarczenia lub spóźnionego dostarczenia materiałów przez Zamawiającego (§6). W przypadku odwołania zlecenia przez Zamawiającego: powyżej [14] dni przed Wydarzeniem — bez opłat; w terminie [7–14] dni — [50]% wynagrodzenia; poniżej [7] dni lub w dniu Wydarzenia — [100]% wynagrodzenia. W razie niemożności wykonania usługi z przyczyn siły wyższej (klęska żywiołowa, stan wyjątkowy, choroba uniemożliwiająca pracę) żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej, a Wykonawca dołoży starań, by zapewnić zastępstwo o równoważnych kwalifikacjach.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej lub dokumentowej (e-mail) pod rygorem nieważności. Ewentualne spory Strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia — poddadzą je pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Zamawiającego. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. [MIEJSCOWOŚĆ], [DATA] _____________________ _____________________ Zamawiający Wykonawca (Tłumacz)
Kluczowe klauzule — co negocjować
Zespół tłumaczy i rotacja (§5)
Przy tłumaczeniu symultanicznym trwającym dłużej niż godzinę standardem branżowym jest zespół co najmniej dwóch tłumaczy na parę językową, zmieniających się co 20–30 minut — praca w tym trybie jest ekstremalnie obciążająca poznawczo i pojedynczy tłumacz nie utrzyma jakości powyżej godziny. Negocjuj: liczbę tłumaczy na kabinę, długość rotacji, czy stawka jest per tłumacz czy za kabinę. Oferta z jednym tłumaczem na cały dzień przy niskiej cenie to najczęstsza przyczyna spadku jakości tłumaczenia w drugiej połowie wydarzenia.
Materiały przygotowawcze i glosariusz (§6)
Jakość tłumaczenia symultanicznego zależy bezpośrednio od czasu, jaki tłumacz ma na przygotowanie merytoryczne — prezentacje, agendę, nazwiska, terminologię branżową. Negocjuj konkretny termin dostarczenia materiałów (typowo 5–7 dni roboczych) i zapis, co się dzieje, gdy dostarczysz je później — czy tłumacz może zastrzec brak gwarancji jakości terminologii specjalistycznej. Brak tego zapisu to częsty punkt sporny po wydarzeniu.
Kabina i sprzęt zgodny z normą (§4)
Profesjonalna kabina powinna spełniać normę ISO 2603 (stałe) lub ISO 4043 (mobilne) — izolacja akustyczna, widoczność mówcy i ekranu, wentylacja. Ustal jednoznacznie, kto zapewnia sprzęt i kto ponosi koszt awarii. Kabina niespełniająca normy to częsty powód, dla którego doświadczeni tłumacze zastrzegają prawo odmowy pracy bez utraty wynagrodzenia — warto to wpisać wprost do umowy, żeby uniknąć sporu na miejscu.
Odwołanie zlecenia i kary umowne (§10)
Tłumacze konferencyjni rezerwują cały dzień pracy z wyprzedzeniem, więc odwołanie zlecenia blisko terminu Wydarzenia oznacza dla nich utraconą możliwość przyjęcia innego zlecenia. Standardem jest progresywna opłata za odwołanie (np. bezpłatnie powyżej 14 dni, 50% w tygodniu poprzedzającym, 100% poniżej 7 dni). Sprawdź, czy progi są symetryczne — czy podobna klauzula chroni Cię jako Zamawiającego, gdy to Wykonawca odwołuje udział bez zapewnienia zastępstwa.
Poufność i zgoda na nagrywanie (§8–§9)
Tłumacz ma dostęp do treści prezentacji, danych finansowych, czasem informacji poufnych (np. na walnych zgromadzeniach, konferencjach inwestorskich). Klauzula poufności powinna obowiązywać także po Wydarzeniu. Osobno uregoluj zgodę na nagrywanie toru tłumaczenia — bez wyraźnej zgody i dodatkowego wynagrodzenia publikacja nagrania z głosem tłumacza (np. na YouTube) może naruszać jego prawa i skutkować roszczeniem.
Najczęstsze pytania
Wyślij brief i zbierz porównywalne oferty od obiektów w kilka minut.
Otwórz Kreator Briefu →Materiał pomocniczy, nie stanowi porady prawnej. Przy dużych budżetach skonsultuj umowę z prawnikiem.